1. GENEL BİLGİLER
TURENT FİLO ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması konusunda azami hassasiyeti göstermekteyiz.
Bu Aydınlatma Metni, TURENT FİLO tarafından işletilen www.turent.com.tr web sitesi ("Web Sitesi") üzerinden sağlanan hizmetler kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak KVKK'nın 10. maddesi uyarınca sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. VERİ SORUMLUSU
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda veri sorumlusu:
- Şirket Adı: Turent Filo Kiralama Dış Tic. A.Ş.
- Adres: Beyaz Karanfil Sokak, No:34 Levent, Beşiktaş, İstanbul
- E-posta: info@turent.com.tr
- Telefon: 0 (212) 351 01 10
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemiz üzerinden sağlanan hizmetler kapsamında, aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Araç kiralama talepleri, sözleşme bilgileri, ödeme bilgileri
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, çerez bilgileri, log kayıtları
- Pazarlama Verileri: E-posta bülten abonelik bilgileri, kampanya tercihleri
- Müşteri İşlem Geçmişi: Hizmet kullanım geçmişi, talep ve şikayet kayıtları
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Araç kiralama hizmetlerinin sunulması ve sözleşmelerin kurulması
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesinin işletilmesi ve güvenliğinin sağlanması
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)
- İstatistiksel analizler ve raporlama
- Hukuki uyuşmazlıkların çözümü
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerden biri veya birkaçına dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
- Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- İşlenen veri ile ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında, aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, yazılım, ödeme sistemleri vb.)
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
- Hukuki danışmanlarımız ve denetim firmaları
- Yurt içi ve yurt dışındaki üçüncü kişiler (gerekli güvenlik önlemleri alınarak)
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır. İşleme amacı ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bunların aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. HAKLARINIZI KULLANMA YÖNTEMİ
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak aşağıdaki adreslere başvurabilirsiniz:
- Posta Adresi: Beyaz Karanfil Sokak, No:34 Levent, Beşiktaş, İstanbul
- E-posta: info@turent.com.tr
- Telefon: 0 (212) 351 01 10
Başvurularınız, en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
TURENT FİLO olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. Bu kapsamda, verilerinize yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşa edilmesini önlemek için gerekli tüm önlemler alınmaktadır.
11. DEĞİŞİKLİKLER
Bu Aydınlatma Metni, KVKK ve ilgili mevzuatta yapılabilecek değişiklikler veya işleme faaliyetlerimizde meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.
Son Güncelleme Tarihi: 09.12.2025
Saygılarımızla,
TURENT FİLO
